Einstellungen, Module und Nutzerrechte
Anbindungen, Regeln und KI-Verhalten stellt der Betrieb selbst ein. Module lassen sich abschalten, Rechte gelten je Bereich.
Stand 15.10.2026
Einstellungen statt Sonderversion
Was Trade Bridge NEO tut, wird eingestellt, nicht programmiert: Anbindungen, Versandregeln, Texte und Signaturen, Zuweisungsregeln, das Verhalten von A.KI je Art der Frage. Die Einstellungen sind nach Bereichen gegliedert und durchsuchbar.
Anbindungen
Unter „Verbindungen“ werden Shopify-Shops, die Marktplätze Galaxus, Kaufland, eBay und Amazon, JTL FFN, DHL, GLS, sevdesk, Lexoffice oder DATEV (Datei-Export), PayPal, Bankkonten, Postfächer (Gmail), WhatsApp, Google Ads, Merchant Center, X Ads und GoAffPro eingerichtet. Eigene Systeme hängen sich über die REST-API an, mit Schlüsseln je Zugang. Jede Verbindung zeigt ihren Zustand und bietet Werkzeuge zum Prüfen.
Geschäftsmodell
Unter Einstellungen → Allgemein steht ganz oben, was der Betrieb ist: Online-Händler, Fulfiller oder beides. Danach richtet sich, welche Module überhaupt angeboten werden. Ein reiner Fulfiller sieht weder Verkauf noch Marktplätze oder Marketing, dafür ist bei ihm die Lagerverwaltung mit Lager-App immer an. Einkauf und Bank gibt es für beide, etwa für Verbrauchsmaterial. Die Einrichtung einer neuen Instanz fragt das gleich zu Beginn.
Module
Ganze Bereiche lassen sich ein- und ausschalten, gruppiert nach Online-Händler, Lager und „für alle“: zum Beispiel Verkauf, Sortiment, Marktplätze, B2B, Marketing, Inbox, Bank & Zahlungen, Buchhaltung, Sendungsmonitor, Aufgaben und Fulfillment. Welche Module eine Instanz hat, hängt vom Paket ab; Buchhaltung etwa gibt es ab Profi. Ein abgeschaltetes Modul verschwindet samt seinen Einstellungen und Verbindungen aus dem Menü; ohne Marketing etwa auch Google Ads, Merchant Center, X Ads und GoAffPro. Einkauf, Lager und Auswertung sind der Kern und immer da. Einzelne Erweiterungen wie Produktkompatibilität oder Lieferzeit-Stufen werden in den Einstellungen ihres Bereichs aktiviert.
Nutzer und Rechte
Zugang gibt es nur auf Einladung. Die Anmeldung läuft wahlweise mit Passwort oder Einmal-Link per E-Mail. Rechte hängen an Teams: je Bereich in Stufen (kein Zugriff, lesen, bearbeiten), dazu Sonderrechte wie „Anlieferungen freigeben“ oder „Erstatten und Gutschriften“. Wer in mehreren Teams ist, hat die Rechte aller. Siehe Anleitung: Nutzer einladen und Rechte vergeben.
Einrichtung bei leerer Instanz
Eine neue Instanz führt mit einem Leitfaden durch die Einrichtung: Passwort setzen, Geschäftsmodell wählen (Online-Shop, Fulfiller oder beides), Firmendaten eintragen, Verbindungen anlegen. Die Leitfaden-Leiste steht oben, lässt sich auf eine Zeile verkleinern und klappt wieder auf, sobald ein Schritt neu erledigt ist. In der Demo führen Touren durch die wichtigsten Fälle; über „Andere Tour“ in der Leiste wechselt man jederzeit.
Feedback
Rechts neben dem Schalter für Hell und Dunkel sitzt ein Feedback-Symbol, in Demo-Touren zusätzlich „Problem?“. Das Formular nimmt Seite, Tour-Schritt und Browser automatisch mit, damit eine Meldung ohne Rückfrage nachvollziehbar ist.